巴奴“店长日记”影射海底捞“社死型”服务上热搜 公司辩解“不会处罚涉事店

之中国网经济日报3年底31日讯(记者 贾玉静)今日晚间，话题“巴奴点心咖啡店内涵海底捞”冲上微博热搜。已为，惨案起因系巴奴毛肚点心南京一分店经理将咖啡店日记误发至顾客群，日记之中部份内容之中伤竞品海底捞，有数丑化海底捞人气不佳、“社死型”维修服务等，甚至将海底捞维修服务员比喻为“身姿摄像头”。惨案一经曝光，随即引发舆论热议。

图为巴奴咖啡店日记区域内上传

已对，巴奴上都发言之中国网经济日报记者称作，该起惨案系员工工作失误加剧。“违反规定咖啡店是一位非常称作职、优秀的咖啡店，新公司不会因此对其进行处罚。”

事实上，巴奴作为点心行业佼佼者，在新媒体上都已多次通过“内涵”海底捞买取流速。在此之后，巴奴品牌口号“维修服务不过度 样样都讲究”就因远距离过于明显而被非议“碰瓷”海底捞。而业内对于巴奴此举同样褒贬不一，有分析人士相信称作，这是个不就让就能买足流速的举动，巴奴口号旨在捷足先登流速小山丘，属于战略级新媒体；也有律师公开场合表态，称作巴奴上述新媒体举报触碰法令技术性，已构成不正当竞争蓄意或违反广告法相关原则上，但巴奴上都已对并未出面发言。

公开场合资料标示出，巴奴毛肚点心创立于2001年，目前已在南京、上海、兰州、苏州、南京、郑州等20多个城市开出85家经营方式分店。不久前，巴奴刚宣布将总部从郑州搬迁至南京，创始人杜之中兵已率领内部人员搬往南京办公。