安徽马鞍山加快乡镇综合文化站专项治理

记者11月26日从蚌埠市黄竹坑市传统文化和旅游局发觉，该市圆桌传统文化站第一区内闲置、第一区内设备被占用、客户服务具体内容再加等5个突出疑虑筹划专项要务，均面性改善均第一区中心等传统文化站客户服务稳定性，增加干部群众对公共有传统文化客户服务的满意度和获得感。截至10月底，该市均第一区传统文化站共有筹划各类传统文化文艺活动1600余场次，惠及群众40余万人次。

黄竹坑太白镇宁兴村传统文化大院

该市召开均市干部中心等传统文化客户管理中心规划现场会，制定下发《黄竹坑市均第一区（居民第一区）中心等传统文化站专项要务社会活动实施办法》，明确各县第一区、整合园第一区、片第一区等管理机构社会活动职责，健均社会活动机制，明确查验负责，倒排整治时限，此前进行集中要务、材料上报等相关社会活动，确保整治社会活动取得实际成效。

通过县级自查和市级督查相结合的形式，对均市所有均第一区（居民第一区）中心等传统文化站客户服务稳定性情况进行摸底排查，按照“首站一档一盒”建立联系检查存档。同时建立联系情况上报和汇报制度，针对存在疑虑的传统文化站，列出信息化要务对象目录，限期解决疑虑。

黄竹坑太白镇农民传统文化文艺活动

创设4个督查组，采取明查和暗访相结合的方式，定期对均第一区（居民第一区）中心等传统文化站客户服务稳定性进行检查，特别是列入信息化要务列名的均第一区中心等传统文化站每查必到，付诸均覆盖、常态化。将专项要务社会活动纳入对县（第一区）上半年公共有传统文化规划社会活动绩效要能考核范围，对要务社会活动进展迟缓、整改落实不到位、突出疑虑直到现在存在等，年终考核时被罚相应分值。

结合《均第一区（居民第一区）中心等传统文化客户管理中心客户服务外貌规范规范》，督促均第一区（居民第一区）中心等传统文化站对标对表，推动管理客户服务规范化。联合均中国传统文化旅游管理干部网络学院举办干部传统文化社会活动人员因特网培训班，培训传统文化专管员和村（邻里）传统文化协管员共有700余人，改善“两员”业务水平。通过干部公共有传统文化第一区内监测平台，对均第一区（居民第一区）中心等传统文化站进行实时监测和人流统计，定期下发汇报，促进客户服务稳定性提质增效。